常见问题
在深圳面对各种验厂，别以为做完美文件就过关了
已浏览：1762次 更新日期：2018-09-30 13:41:23 资料来源：
验厂中如何发现工厂做假?现在新入行的 Auditor 越来越多，相比上一代的同行，他们的确有很多优势：年轻、学历更高、英语更好、电脑水平更高等等，然而他们也有一个比较大的劣势，那就是社会经验比较少。很多 Auditor 进了工厂，只能蜻蜓点水般按照程序走个过场，完全不得门而入，全然找不到感觉。在日常审核中，培养职业感觉和基本判断能力是非常关键的，一个合格的 Auditor 应该在到达工厂开展工作后一个小时之内，对该工厂的真实情况有一个大概的了解，然后带着这个判断去重点核实，才能发现比较深入和隐蔽的问题。否则的话，只能碰运气，在车间逛一圈，碰得上问题就是幸运，碰不上只能草草收兵，长此以往，受挫感越来越强，在 Compliance Audit 的信心就会逐渐丧失。
一、 每周工作 48 小时的考勤记录绝对是假。
很多工厂喜欢做每天工作 8 个小时、每周工作六天的考勤记录，他们觉得这样的工资表容易做，也容易教导工人配合。其实这种工作方式，稍有经验Auditor 一看就心知肚明。试想，工厂视成本为生命，对工人一分一毫都算得清清楚楚，怎么可能晚上不加班，反而星期六安排加班？要知道，晚上加班只需要付 150%的加班费，而星期六加班则要支付 200%的加班费，若是偶尔一次两次还有可能，一年到头都是这样上班，那岂不是让老板流血而目视无睹？所以，作为工厂来考虑，如果需要加班的话，必然首选平日晚上加班，其次才安排周六日加班。当然，如果工厂不支付加班费又是另当别论了。
二、考勤长期满足审核标准的记录多数是假。
有一些工厂提供的考勤记录是正好满足客户的规定的，比如国家法律规定每个月加班不得超过 36 小时，他的考勤就是一年十二月每个月加班 36 小时；如果客户规定每周上班时间是 60 个小时，那他的出勤时间就全部是 60 小时。很显然，这样的考勤记录完全是为了迎合审核的要求来做的，没有真实性。生产性企业最难管理的一个难点就是工时管理，特别是服装、玩具等人力劳动占主要因素的产业，根本不可能做到标准化，例如工厂把工时目标控制在每周 60 个小时， 实际执行中必定会有部分工人和部分时段工时超过 60 小时，而另外一些又低于 60 小时，60 小时这个目标只能成为一个相对的平均值，而实际数据是以此为中心摆动的，这就是制造业的基本规律。
三、全部工人拿一样的工资，工资表肯定是假。
这种情况也比较普遍。工厂这样做工资，还是为了审核方便，例如可以直接在软件上生成工资表，每个工人都记得住自己的工资额等等。但是，这同样违背了企业的基本规律。一个工厂里，无论裁断、车缝、品检，甚至新学徒与老熟练工人拿一样的工资，显然是不可思议的。所以，在第一次浏览工资表的时候， Auditor 就应该暗暗留意，各个部门的工资有无差别，新工人和老工人有没有不同，特别注意工厂的版房师傅，他们是企业最重要的工人，即便是最差的厂，他们的工资也不会太低。
四、不交个人所得税的工资表有问题。
现在由于社会保险与地方税务挂钩，工资表上经常不再反映社保的减扣项，但是职工的个人所得税是应该列入工资表中的。所以，在初次浏览工资表时，如果看到工资水平较高的员工没有按照要求扣减个人所得税，这往往意味着有问题，因为企业如果不为员工交纳所得税，这是吃力不讨好的事情，企业不会做这种事。但是仅仅以此推断工资表是假的还不够，因为可能有的企业支付计件工资，每周一结，每单一结，其工资总表可能是后面才汇总的因而忽略了这一项；还有些公司通过对外压低工资水平，达到少缴纳社会保险的目的。因此 Auditor 应该抓住这个问题询问工厂，直接问工厂的会计或出纳，她们才是应该回答这些问题的人。如果审核陪同人喧宾夺主，抢着进行解释，那嫌疑就很大了。前面的一些分析，也许一些读者看了觉得不以为然：“能够达到标准的企业根本没有几个，一看加班少就知道工厂是做假的。”此话并未说到点子上。Auditor 的职责就是调查取证，虽然可以从经验和常识上怀疑工厂有做假的嫌疑，但是如果找不到证据，就无法提出这个结论。否则的话，一句“我知道他们都做假。”Social Compliance Audit 这个行业就不需要在中国存在了。就如同足球比赛中，虽然裁判可以判球员假摔、手球、拖延时间，却不可以判双方打假球。只有从逻辑推理中找到漏洞，发现蛛丝马迹，然后顺藤摸瓜，找到要害，才能在一次审核中尽可能深入的接近真实。除非象 Sears 那样“不讲理”的打法，利用买家地位强行赋予 Auditor 无限大的权力，那就不叫 Audit 了，直接叫 trial 更恰当。
一、 每周工作 48 小时的考勤记录绝对是假。
很多工厂喜欢做每天工作 8 个小时、每周工作六天的考勤记录，他们觉得这样的工资表容易做，也容易教导工人配合。其实这种工作方式，稍有经验Auditor 一看就心知肚明。试想，工厂视成本为生命，对工人一分一毫都算得清清楚楚，怎么可能晚上不加班，反而星期六安排加班？要知道，晚上加班只需要付 150%的加班费，而星期六加班则要支付 200%的加班费，若是偶尔一次两次还有可能，一年到头都是这样上班，那岂不是让老板流血而目视无睹？所以，作为工厂来考虑，如果需要加班的话，必然首选平日晚上加班，其次才安排周六日加班。当然，如果工厂不支付加班费又是另当别论了。
二、考勤长期满足审核标准的记录多数是假。
有一些工厂提供的考勤记录是正好满足客户的规定的，比如国家法律规定每个月加班不得超过 36 小时，他的考勤就是一年十二月每个月加班 36 小时；如果客户规定每周上班时间是 60 个小时，那他的出勤时间就全部是 60 小时。很显然，这样的考勤记录完全是为了迎合审核的要求来做的，没有真实性。生产性企业最难管理的一个难点就是工时管理，特别是服装、玩具等人力劳动占主要因素的产业，根本不可能做到标准化，例如工厂把工时目标控制在每周 60 个小时， 实际执行中必定会有部分工人和部分时段工时超过 60 小时，而另外一些又低于 60 小时，60 小时这个目标只能成为一个相对的平均值，而实际数据是以此为中心摆动的，这就是制造业的基本规律。
三、全部工人拿一样的工资，工资表肯定是假。
这种情况也比较普遍。工厂这样做工资，还是为了审核方便，例如可以直接在软件上生成工资表，每个工人都记得住自己的工资额等等。但是，这同样违背了企业的基本规律。一个工厂里，无论裁断、车缝、品检，甚至新学徒与老熟练工人拿一样的工资，显然是不可思议的。所以，在第一次浏览工资表的时候， Auditor 就应该暗暗留意，各个部门的工资有无差别，新工人和老工人有没有不同，特别注意工厂的版房师傅，他们是企业最重要的工人，即便是最差的厂，他们的工资也不会太低。
四、不交个人所得税的工资表有问题。
现在由于社会保险与地方税务挂钩，工资表上经常不再反映社保的减扣项，但是职工的个人所得税是应该列入工资表中的。所以，在初次浏览工资表时，如果看到工资水平较高的员工没有按照要求扣减个人所得税，这往往意味着有问题，因为企业如果不为员工交纳所得税，这是吃力不讨好的事情，企业不会做这种事。但是仅仅以此推断工资表是假的还不够，因为可能有的企业支付计件工资，每周一结，每单一结，其工资总表可能是后面才汇总的因而忽略了这一项；还有些公司通过对外压低工资水平，达到少缴纳社会保险的目的。因此 Auditor 应该抓住这个问题询问工厂，直接问工厂的会计或出纳，她们才是应该回答这些问题的人。如果审核陪同人喧宾夺主，抢着进行解释，那嫌疑就很大了。前面的一些分析，也许一些读者看了觉得不以为然：“能够达到标准的企业根本没有几个，一看加班少就知道工厂是做假的。”此话并未说到点子上。Auditor 的职责就是调查取证，虽然可以从经验和常识上怀疑工厂有做假的嫌疑，但是如果找不到证据，就无法提出这个结论。否则的话，一句“我知道他们都做假。”Social Compliance Audit 这个行业就不需要在中国存在了。就如同足球比赛中，虽然裁判可以判球员假摔、手球、拖延时间，却不可以判双方打假球。只有从逻辑推理中找到漏洞，发现蛛丝马迹，然后顺藤摸瓜，找到要害，才能在一次审核中尽可能深入的接近真实。除非象 Sears 那样“不讲理”的打法，利用买家地位强行赋予 Auditor 无限大的权力，那就不叫 Audit 了，直接叫 trial 更恰当。
总的来说，企业做假的漏洞，往往是因为贪图做假的便利而忽视了其逻辑性，细心的审核员往往很容易从中找到疑点。只要发现了疑点，就说明它做假还没到金身不破的水平，就要树立信心去征服它。
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