总结（EICC）RBA验厂经常遇到的重大问题点，手快的赶紧收藏起来

常日里，大家遇到BSCI验厂都觉得头大，要是遇到RBA验厂准会比两个头都大。毕竟RBA准则可是由5大项一百多细则组成的，每个细则还分不同程度扣分，稍不留神就被扣很多分。关键是拿不到高分报告就被客户拒在门外，拿不到订单。为了避免这种情况发生，遇到RBA验厂赶紧找深圳九域资深老师辅导，既可以顺利通过RBA审核，又可以拿到高分的报告，客户乐呵呵的给你订单，其乐融融。

近期有许多业界伙伴正紧锣密鼓地在进行RBA 验厂稽核前准备，虽然不是第一次被稽核，但一定会不小心漏掉一些细节被开立缺失，而被开立缺失的下场总是免不了被长官责难。

为了让业界伙伴可以更游刃有余的面对RBA 的验厂稽核，以下利用一般组织再执行内部管理系统运作的八大管制重点(人、事、时、地、物、机、料、法)为出发点，整理一些常见的注意事项给相关执行人员做参考：

人：执行人员要清楚自己的职掌与授权，组织在RBA 运作的主要负责人(管理代表)、相关单位主管(工/环安、人资)、紧急应变团队(ERT：Emergency Response Team)、员工代表；重点访谈对象要清楚自己的权利义务，包含：女性同仁(尤其是孕期或哺乳期的同仁)、外籍同仁、符合身心障碍条件的工作人员。

事：确保RBA 运作时必要的活动，像是环境及职安卫风险鉴别、法规鉴别、消防安全演习(切记需包含早晚班所有人员)、消防设施设备定检、内部稽核、管理审查、排污/ 处理设备定检及饮用水水质检测，可以确实执行。

时：包含上述重要事项的执行频率、正常工时和加班时数合法性、相关证照证书到期日的确认、相关人员训练时数的适法性(危险机具操作人员、安全卫生主管、防火管理员、急救员)，都应该要利用电子或纸本行事历做提醒。

地：应提供安全无虞的工作环境(包含生理与心理层面)，像是足够且开启方式/ 方向合乎法规及安全要求的逃生出口，畅通无阻的逃生通道，明确的紧急集合点，另外如果厂内同仁有特殊要求、合乎宗教仪式需求的场所、方便使用及保障使用隐私的哺集乳室、宽敞舒适的员工休息室以及清洁干净卫生的餐厅/ 厨房。

物：危险机具及毒性化学物质使用过程应提供的防护具(也需教育同仁在正确的时间、地点进行配戴)、现场消防设施设备(包含灭火器、消防栓、紧急照明灯、烟雾感测装置、洒水系统)和急救箱内容物的数量/ 状态确认。

机：确保现场生产机台都符合安全规范、紧急停止钮与安全装置正常运作、备有机台完修计画、维修保养纪录，都有本/ 外籍同仁可以清楚辨识的警示标志。

料：不使用冲突矿石之道德采购行为：3TG 矿物符合RBA 的相关要求，毒性化学物质及化学油料应该都需在储存处附上SDS (安全资料表，至少三年更新一次)，并确保储存方式、地点合宜。

法：透过法规鉴别确认目前公司落实RBA 所需配合执行的相关法令法规，职业安全卫生法、公司法、个资法、劳基法、反托拉斯法、公平交易法、RBA / ISO相关标准等，并结合公司制度落实相关管制要求，同时结合现场SOP 和管制程序帮助同仁可以更有效安全的进行工作。

RBA 之所以特别，是因为其所牵涉到的ISO 管理系统非常广：举凡ISO 14001、OHSAS 18001 / ISO 45001、ISO 14064、SA 8000到IECQ QC080000，环保、人权、工安、道德诚信...等，几乎无所不包。已经有通过上述认证的企业来说，应对RBA 稽核应该不是难事，但是往往因系统各负责人员、部门不同，导致沟通上出现落差，资讯未能整合、同一个名称的程序可能于各ISO系统都有，在未加以整合的情况下，缺失就容易浮现。

延续「沟通」问题，很多公司其实都有建立相关制度(员工手册、安全卫生工作手则、社会责任政策...等)，但是光有制度，却未能落实教育训练；而有教育训练、却忽略评估训练的效性，以至于粗心忘了执行，或者是没有人提醒应注意的事项，但这些管制要求因忘了去做或者执行错误而延伸的问题，小则影响到RBA 稽核结果，大则造成遗憾发生，因此仍需要持续透过的宣导、提醒、巡检监督、内部稽核等活动，确保管制要求与系统精神内化到每位主管同仁的观念中。

最后附上RBA验厂 稽核常见10 大缺失，供各位快速检视系统符合性：

1. 风险鉴别与管理不够全面

2. 法规鉴别与管理不够全面

3. 工资工时不符合法规规定

4. 宿舍消防安全不合格

5. 部份外包单位未被纳入供应商责任管理(ex:餐厅、清洁人员、保全)

6. 外籍员工仲介费未由雇主负担

7. 消防通道被阻挡、消防设备未到位

8. 厂内存在感电风险(电箱未加装安全隔板)

9. 相关程序/ 政策未到位(社会责任政策、检举人保护、道德诚信准则、反歧视准则......等)

10. 厂内公告或政策未能使用适当且足够的语言叙述(如有雇用外籍员工)