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客户验厂-H&M验厂审核中会遇到哪些问题?陪审经验之谈-深圳九域企业管理顾问团

已浏览:1982次  更新日期:2018-10-11 15:19:48    资料来源:

作为H&M供应商,必然会面临 H&M验厂要求和审核,想要通过验厂可不是那么简单的,在审核必须要注意哪些问题呢?下面作为深圳九域企业管理顾问团用亲身陪审经验告诉大家该如何做?


一、审核为 H&M 内部审核组成员审核;他们有两个大组,一个是企业社会责任方面;一个是 QSA 方面,目前了解到人权审核组大概 30 多人;


二、审核结果为打分制,满分 100 分;审核时只要不涉及到门槛项目,都算 OK;


三、审核频次:一年 2 次,与前一次审核得分高低无关,只要没有被挂掉,就是每年定期二次的审核;每次审核都要比上一次有所改进;总体要求,就是 H&M 倾向持续改善;


四、薪资考勤:只查看三个月;不是门槛项目,但是是扣分比较多的项目,要求同国家规定的一样;没有则扣分;


我这次准备了一套假的和真实的考勤工资;提供时先提供的是假的工资考勤,完全按国家规定去做的,审   核员认可了。但是我做的薪资模式和他们真实是一样的,月薪是月薪、日薪就是日薪。建议不要做时薪,   尤其办公室人员;


个人小观点:每个审核员不一样,有的审核员只看真实的那种考勤,建议以后可以在真实的基础上改动一   下。


五、社保:全保,针对新入职或退休人员要求商业保险;达不到则扣分;



六、化学品管理: H&M 有一套内部的化学品禁用物质清单,有个附录一 A,是人权审核时会看的,其他的是品质审核时查看;工厂使用的化学品主要指液体,绝对不能含有目录中的禁用物质,否则直接OVER ,门槛项;


查询上述,主要是根据提供的 MSDS 查询,(注意,MSDS 必须要化学品的供应商提供且要供应商盖章;MSDS 中的涉及的 16 项信息,其中八大项必须准确无误: 产品及企业信息、组成成分(成分必须写清楚,每一种成分的 CAS。No 必须要有)、危险性描述、急救措施、个人防护措施、消防措施、泄漏应急措施;操作处置与储存、废弃处置)

查看 MSDS 每份都会看,查看的特别仔细,使用的地方和存存储的地方都要张贴 MSDS

另:每个化学品桶上都要张贴 MSDS 八大项,化学品清单要求和 SQP 要求一样,需要增加上成分、CAS.NO


七、人事资料与合同: 每份查看的很仔细,合同中薪资、发薪日、期限、签名等重点看;档案要求照片、身份证复印件、员工基本信息填写


八、劳保用品:会查看的很仔细,如、防尘、防毒面具等都会淘宝上查型号,看是否真正符合防护要求,防尘   口罩,要求 N95 级防尘口罩


九、消防演习: 查看特别仔细,记录类不重视,主要是真实去做了就行; 十、职业因素危害评价报告书要有,这个 H&M  蛮重视;


十一、 其他官方文件:消防验收、竣工都没有查看,只注重环评,没有环评是个大问题,因为这家工厂生产的是非消费品,目前还不是门槛项,在明年下旬或年底预计会列入为门槛;消费品(如服装、鞋子、首饰、箱包等等)目前已经是门槛项。




十二、 危废处理:会查看现场如何管控排放或处理,如污水管道、工序排污管道等,危废处理单位,要有协议、资质(除了常规的一些资质外,还要求提供一个处理厂家对外经营的资质,名称叫“环保设备运营许可证”),

另:危废处理记录要有,包括废弃灯管的处理记录


十三、 化学品仓库:要背阴,有吊顶;有排风扇,不同化学品不能放置在同一个二次容器内;如化学品四周有堆砌过水泥槽二次容器,可直接用不同的塑料栈板放置不同化学品,这样即使泄漏也只是在那个托盘下面,不    会多种化学品混合在一起,避免发生化学反应。


十四、 培训记录上要有培训考核方式; 十五、警铃联动要有备用电源;


十六、没有做员工访谈,其他制度、文件规定之类均未查看。但会做一些口头调查,如问你们周六不来上班要   请假吗?之类的


十七、安全出口接受推拉门

H&M 审核员会收红包的,但并不是所有人都收,可根据现场观察或审核员暗示去操作;

H&M 对所有的真实性要求都很高,注重实际。

审核当天没有现场报告,报告会后续已邮件发给中间商。


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